FAQ

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FAQ - frequently asked questions

Wissenswertes für unsere Gäste
Angeln
Ankunft und Abreise: (Nachtfahrer bitte beachten)
Baden
Fragen
Freizeitangebote
Gartengrill
Gartensessel und Liegen
Informationen
Massage
Preiskonditionen
Reiten auf Anfrage: nur im Sommer möglich
Reservierung und Anzahlung
Sauna, Schuhtrockner und Schiständer
Stornierung und vorzeitige Abreise
Tischtennis
Transfer
Verpflegung
Waschmaschine
Zufahrt und Parkplätze
Angeln

Fischereiumlage, Landesabgabe und Angelerlaubnis: ca. EUR 30 pro Tag (7-Tages-Karte: ca. EUR 107, 14-Tageskarte ca. EUR 170). Karpfen können fotografiert und wieder zurückgesetzt werden.

Ankunft und Abreise: (Nachtfahrer bitte beachten)

Ankunft: Die Zimmer stehen zum ersten Buchungstag ab 15 Uhr zu Ihrer Verfügung. Die Aufenthaltsräume sind aber gewöhnlich immer für Sie frei;), sodass Sie auch jederzeit anreisen können. Auf Anfrage können Sie auch spät anreisen. Bitte dann selbständig und leise einchecken.

Abreise: die Zimmer müssen mit dem letzten Buchungstag bis 10 Uhr geräumt sein. Falls spätere Abreisewünsche bestehen, bitte mit uns sprechen.

Lieber Gast – wir danken für Ihren Aufenthalt.
Hat es Ihnen bei uns gefallen, so sagen Sie es Ihren Freunden – hat Ihnen etwas nicht gefallen, so sagen Sie es bitte uns!

Baden

Es stehen zwei Teiche zur Verfügung. Beim ersten dürfen auch Vierbeiner ins kühle Nass!

Fragen

In erster Linie ersuchen wir – bei offenen Fragen, egal welcher Art – sich vertrauensvoll an uns Vermieter zu wenden.

Freizeitangebote

Sonnige Freizeitangebote wie Tennis, Lifte als Ausgangspunkt für zahlreiche Wanderungen, Minigolf und ein Badesee mit Riesenrutsche sind ganz in der Nähe. Skigebiete und Hallenbäder gibt es mehrere in der näheren Umgebung. Unsere Gäste bekommen 20% Ermäßigung bei den Weißsee Gletscherbahenen! Die “Pinzga”-Langlaufloipe ist in der Nähe.

So ist unser Haus schon für viele Stammgäste immer wieder ein beliebtes Urlaubsziel. Wir heißen jeden Gast herzlich willkommen und freuen uns auch ganz besonders über Kinder, welche sich bei uns sehr wohlfühlen. (Viele Tiere, genug Platz rund herum, 2 Bade- und Fischteiche, Rutsche, Spielturm, Kinderkletterwand, Schaukeln, Sandkiste, Wippe, Plantschbecken auf der Liegewiese, Kinderspielraum, Angebote von der Region – Kinderprogramm vom Tourismusverband, Natur erleben, Nationalpark Hohe Tauern,…). Auch Ihre Vierbeiner genießen die Landschaft.

Gartengrill

Unser Gartengrill steht Ihnen zur Verfügung. (Zubehör: Holzkohle, Anzünder und Alu-Folie bitte selbständig besorgen.)

Gartensessel und Liegen

Laden zu einem Sonnenbad und Ausruhen ein.

Informationen

Auf der Pinnwand vor der Haustür links ist eine Anschlagtafel mit aktuellen Hinweisen, welche sich kurzfristig ändern können; bitte täglich ablesen.
Alle wesentlichen Telefonnummern aus Uttendorf und Umgebung von A-Z finden Sie im hinteren Teil der Zimmerinfomappe. Bitte im Internet noch einmal nachsehen zwecks Aktualisierung.
Hotelvertragsbedingungen und Hinweis auf Reisestornoversicherung
befinden sich in der Mappe.

Massage

Eigene Massagepraxis im Haus, Heilmassage mit vielen Methoden. Falls Interesse da ist, bitte früh genug um einen Termin fragen.

Preiskonditionen

Der Preis für Ferienwohnungen und Apartments beinhaltet eine Pauschale für Strom, Heizung und Wasser. Zum Endpreis kommen für die Endreinigung EUR 29,- bei Studios bzw. EUR 49-59,-. Die Ortstaxe kommt pro Person ab 15 Jahren pro Nacht mit EUR 1,30 hinzu.
Die Wartung der Wohnung bzw. des Apartments übernimmt während der Urlaubszeit – wie bei Ferienwohnungen üblich – der Gast. (Putzmittel je nach Bedarf bitte selber mitbringen bzw. besorgen).

Reiten auf Anfrage: nur im Sommer möglich

Wir haben ein Pony – Susl, auf den Sie Eltern die Kinder selbständig draufsetzen können. (Es wird keine Haftung übernommen. Sie betreuen Ihre Kinder). Es befindet sich auch eine Reitschule in Zell am See.

Reservierung und Anzahlung

Die Buchung ist erst nach der schriftlichen Bestätigung und Gutschrift der Anzahlung der Wohnkosten gültig. Zahlungsart ist die für uns spesenfreie EU – Überweisung mit den Angaben:

IBAN: AT60 3503 9000 1802 8621

BIC: RVSAAT2S039 (SWIFT)

auf das Konto Nr. 28621 der Raiffeisenbank Uttendorf, BLZ 35039.

Sauna, Schuhtrockner und Schiständer

befinden sich im Kellergeschoss

Stornierung und vorzeitige Abreise

Es fallen folgende Stornogebühren an:

– bis 1 Monat vor dem Ankunftstag 40 % vom gesamten Arrangementpreis

– bis 1 Woche vor dem Ankunftstag 70 % vom gesamten Arrangementpreis

– in der letzten Woche vor dem Ankunftstag 90 % vom gesamten Arrangementpreis

– Bei Nichtantritt der gebuchten Reise 100% vom gesamten Arrangementpreis

Gerne kommen wir Ihnen entgegen: falls wir die gebuchten Zimmer im geplanten Zeitraum an andere Gäste vermieten können, können Sie diese Summe in einer Nebensaisonzeit als Urlaub wieder einlösen.

Bei vorzeitiger Abreise wird der gesamte Arrangementpreis in Anrechnung gebracht.

Tischtennis

Eine Tischtennisplatte ist vorhanden, bitte Schläger und Bälle selber mitbringen.

Transfer

Wenn Sie öffentlich kommen und es uns zeitlich möglich ist, holen wir Sie gerne vom Bahnhof, oder der Busstation ab. Natürlich gilt dasselbe für die Heimreise.
Wenn Sie größere Wanderungen (Talübergänge) vorhaben und keine Möglichkeit haben, mit öffentlichen Verkehrsmitteln zurück zu kommen, sind wir gerne bereit, Sie nach Vereinbarung abzuholen.

Verpflegung

unser reichhaltiges Frühstück mit Bioprodukten kann um EUR 9,- pro Person am Vortag gebucht werden. Pro Kind von 7-12 Jahren: EUR 7,- und pro Kind von 3-7 Jahren: EUR 5,-. Von 8-10 Uhr.

Waschmaschine

1 Waschvorgang inklusive Waschpulver EUR 5,-

Trockner EUR 4,-

Zufahrt und Parkplätze

Die Zufahrt ist asphaltiert und auch im Winter normalerweise ohne Schneeketten befahrbar. In diesem Fall sind jedoch Winterreifen erforderlich.

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